有人反映電力公司上門(mén)更換智能電表后，每個(gè)月的用電量為什么都在增長(cháng)，難道是表走快了嗎？應該找誰(shuí)解決呢？
如果用戶(hù)覺(jué)得家里的智能電表走快了，首先可以和供電部門(mén)聯(lián)系，他們會(huì )上門(mén)做一個(gè)初步的檢查和判斷，還可以請質(zhì)量技術(shù)監督局授權的檢定機構進(jìn)行檢定，用戶(hù)根據檢定結論和有關(guān)規定和供電部門(mén)協(xié)商處理。假如還是對以上處理結果有質(zhì)疑，可撥打投訴電話(huà)12365進(jìn)行投訴處理。
其實(shí)更換智能電表后，一些用戶(hù)感覺(jué)新裝的智能電能表比原來(lái)的表“走得快”，導致用電量也增長(cháng)了。然而這并不是新裝得智能電能表不準，是因為舊電表受工藝和材質(zhì)的局限，長(cháng)時(shí)間使用出現磨損及污垢阻塞所致。由于新的智能電能表靈敏度較高，連待機耗電等微小電量都能精確計量到，所以給用戶(hù)造成走得快的錯覺(jué)。千萬(wàn)不要小看這看似微不足道的差別，家里使用遙控器的家電，在待機狀態(tài)下，仍然處于持續耗電得狀態(tài)，現在用戶(hù)家里各式各樣得遙控器越來(lái)越多，精確計量的智能電能表就會(huì )絲毫不差地實(shí)時(shí)統計這些電量。友情提醒用戶(hù)，對于那些長(cháng)時(shí)間不使用的電器，要切斷電源，安全又省電。
